App: BillPal (com.billpal.app) · Last updated: 25 August 2026
A BillPal account is optional — it exists only to sync your bills between devices. Deleting it does not remove BillPal from your phone, and the bills stored on your phone stay where they are.
If you no longer have BillPal installed, email privacy@billpal.org from the address the account is registered to and ask for deletion. We reply within 30 days; in practice it is much faster.
We ask you to write from the registered address because that is the only thing that shows the account is yours — we have no other way to check, and we will not delete someone else's data on an unverified request.
This happens at once, not on a queue. Nothing is kept in a "deleted" state for later recovery, so the deletion cannot be undone.
Backups. Deleted data disappears from the live database instantly. Server snapshots are kept on the server itself, are readable only by the service account that runs BillPal, and are deleted once they are 30 days old — so within 30 days the last copy is gone.
Приложение: BillPal (com.billpal.app) · Обновлено: 25 августа 2026
Аккаунт в BillPal — вещь необязательная, он нужен только для синхронизации счетов между устройствами. Его удаление не удаляет само приложение, и счета, которые лежат на телефоне, остаются на месте.
Если BillPal уже не установлен, напишите на privacy@billpal.org с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт, и попросите удалить его. Отвечаем в течение 30 дней, на деле — быстрее.
Просим писать именно с зарегистрированного адреса, потому что это единственное подтверждение, что аккаунт ваш: другого способа проверить у нас нет, а удалять чужие данные по непроверенной просьбе мы не будем.
Это происходит сразу, а не ставится в очередь. Ничего не откладывается «в удалённые» на случай восстановления, поэтому отменить удаление нельзя.
Резервные копии. Из рабочей базы данные пропадают мгновенно. Снимки лежат на самом сервере, доступны только той служебной учётной записи, от которой работает BillPal, и удаляются по достижении 30 дней — то есть в течение 30 дней исчезает и последняя копия.